Vize görüşmelerinde danışmanın elindeki en değerli bilgi, adayın profilinin güçlü ve zayıf yönleridir. Akıllı Uygunluk Skoru, görüşme sırasında girilen bilgilere (yaş, meslek, mali durum, seyahat geçmişi gibi) göre bir ön değerlendirme yüzdesi üretir. VizeYazılımı CRM'in görüşme ekranında yer alır.
Skor neyi gösterir?
- Adayın profilinin hangi alanlarda güçlü, hangilerinde zayıf göründüğünü.
- Görüşmede hangi konuların derinleştirilmesi gerektiğini.
- Hangi belgelerle profilin desteklenebileceğini düşündürür.
Skor neyi göstermez?
- Başvurunun onaylanıp onaylanmayacağını. Vize kararı konsolosluğa aittir.
- Konsolosluğun o günkü uygulamasını ya da değişen kuralları.
- Bir başvurunun garantisini. Skor bir ön değerlendirme aracıdır.
Nasıl kullanılmalı?
Skoru müşteriye "şu kadar ihtimalle çıkar" diye sunmak yerine görüşme aracı olarak kullanın: düşük çıkan alanları birlikte konuşun, eksik belgeleri belirleyin, beklentiyi dürüstçe yönetin. Yüksek skor da kesinlik anlamına gelmez; hazırlığı eksiksiz yapma görevini ortadan kaldırmaz.
Skor görüşmeyi nasıl düzenler?
Skor, her danışmanın aynı soruları aynı sırayla sormasını sağlar. Deneyimli danışman ile yeni danışman arasındaki fark azalır, görüşmeler karşılaştırılabilir hale gelir. Ayrıca skor düşük çıkan adaylarda hangi belgenin eksik kaldığını erken görmek, evrak toplama sürecini hızlandırır.
Skor nasıl okunmalı?
Skorun kendisinden çok, skoru oluşturan alanların dağılımı değerlidir. Yüzde 70'lik iki skor, biri mali durumda diğeri seyahat geçmişinde zayıf olduğu için çok farklı hazırlık gerektirir. Bu nedenle görüşmede önce toplam yüzdeye değil, düşük kalan alanlara bakın.
Örnek yorumlama
- Mali durum güçlü, seyahat geçmişi yok: Seyahat planını ayrıntılı gösteren belgeler ve ülkeye dönüş bağlarını destekleyen evraklar öne çıkarılır.
- Seyahat geçmişi güçlü, mesleki durum belirsiz: İş yeri yazısı, çalışma belgesi gibi mesleki istikrarı gösteren belgeler önceliklidir.
- Genel skor düşük: Beklentiyi dürüstçe yönetmek, alternatif ülke ya da zamanlama konuşmak ve gerekirse başvuruyu ertelemek değerlendirilir.
Skoru yanlış kullanma biçimleri
- Skoru müşteriye "ihtimal" olarak sunmak.
- Yüksek skorlu adayda belge hazırlığını gevşetmek.
- Düşük skorlu adayı baştan reddetmek; çoğu zaman skor, hangi alanın güçlendirileceğini gösterir.
- Kriterleri hiç gözden geçirmemek; ülke uygulamaları değişir ve kriter ayarlarının güncel tutulması gerekir.
Skor ve takip
Skor, adayın hangi aşamada olduğunu ve neye ihtiyaç duyduğunu not almanın düzenli bir yoludur. Aynı adaya sonraki görüşmede bakıldığında önceki değerlendirmeyi hatırlamak kolaylaşır; müşteri de tutarlı bir hizmet aldığını hisseder. Skor, ekibin ortak bir dil kullanmasını sağlar: "Bu adayın zayıf noktası şuydu ve şu belgeyle destekleyeceğiz."
Kriterler acenteye göre ayarlanabilir
Ülke ve vize türüne göre kriterlerin özelleştirilmesi, skorun kendi deneyiminize daha yakın olmasını sağlar. Skor, deneyimli danışmanın yerini değil, görüşmeyi düzenli yapmasını destekler.
Skorun görüşmelerinizde nasıl çalıştığını görmek için 15 gün ücretsiz deneyin.
Sık sorulan sorular
Akıllı Uygunluk Skoru vize onayını garanti eder mi?
Hayır. Skor bir ön değerlendirme aracıdır; vize kararını konsolosluk verir. Yüksek skor kesinlik anlamına gelmez.
Skor hangi bilgilere göre hesaplanır?
Görüşme sırasında girilen yaş, meslek, mali durum, seyahat geçmişi gibi bilgilere ve acentenin ayarladığı kriterlere göre hesaplanır.
Skoru müşteriye göstermeli miyim?
Yüzdeyi bir vaat gibi sunmak yerine, güçlü ve zayıf alanları konuşmak için kullanmak daha sağlıklıdır.